Häufig gestellte Fragen (FAQ)

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ist das Portrait gedruckt oder handgefertigt?
Unsere Werke werden aus Ihrem Foto handgefertigt und so gestaltet, dass sie ein künstlerischeres und vorzeigbares Ergebnis liefern als ein gewöhnliches gedrucktes Geschenk.

Welche Arten von Fotos eignen sich am besten?
Klare, hochauflösende Nahaufnahmen eignen sich in der Regel am besten. Paarfotos, Familienfotos und Haustierporträts sind alle geeignet.

Wie lange dauert die Produktion?
Die meisten Bestellungen werden handgefertigt und sind innerhalb von 3–7 Werktagen versandbereit.

Versenden Sie international?
Ja. Wir versenden in das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Europa und ausgewählte internationale Ziele.

Was, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos der Verpackung und des Produkts. Wir werden den Fall prüfen und eine Lösung arrangieren.

Kann ich Haustierfotos verwenden?
Ja. Haustierporträts gehören zu den beliebtesten Optionen sowohl für beleuchtete Glas- als auch für Lackglasdesigns.

Werden mein Foto und meine persönlichen Daten privat gehalten?
Ja. Ihre hochgeladenen Fotos und persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt.